
FAQ
よくある質問
admission
入園について
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園内の見学時間は?
1時間30分~2時間位となります。
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展示エリアは屋外か屋内か?
展示エリアはすべて屋外です。
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再入園はできますか?
再入園は当日限り可能です。入口の係員にお申し出ください。
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集合を呼びかけたい場合など、園内に放送を入れてもらうことはできますか?
恐れ入りますが、展示物ゾーンには放送の設備がございませんので、放送を入れることができません。ご了承ください。
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園内をガイドしてほしいのですが。
下記のとおり、時間とゾーンを限って無料のガイドツアーを実施していますので、ぜひご参加ください。
Aコース:現代日本ゾーン・アメリカゾーン・エジプトゾーンをご案内いたします。
出発時刻(平日)①11:30
(土日祝)①10:00 ②13:00
Bコース:ヨーロッパゾーンをご案内いたします。
出発時刻(平日)①14:00
(土日祝)①11:00 ②14:00 -
ガイドツアーは予約制ですか?
ご予約は不要です。ツアー開始時刻までに集合場所へお集まりください。
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集合写真の撮影に料金はかかりますか?
写真撮影のための料金はいただいておりません。また、東武ワールドスクウェア専属のカメラマンはおりません。
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買い物だけをしに立ち寄りたいのですが。
買い物のみ・お食事のみのご利用でも、ご入園のチケットが必要です。恐れ入りますがご入園券をお求めください。
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入園する予定です。予約が必要ですか?
15名以上の団体でのご利用はご予約ください。団体専用申し込みフォームよりお申込みください。
facility / schedule
施設・営業時間等に関するご質問
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ATM、外貨両替機はありますか?
ATM(セブン銀行)あり。外貨両替機はございません。
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貸傘はありますか?
貸傘はございません。売店にて販売しております。
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お弁当の持込は可能ですか?
園内への持込はお断りしております。
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定休日はありますか?
営業については、事前に当ホームページにてご確認ください。
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ペット同伴の入園はできますか?
リードを着用した小型~大型のわんちゃんと園内を一緒に歩ける「WORLDog!ふれんどりー」を実施しています(一部を除く)。詳しくはこちらをご覧ください。有料レンタルペットバギーは数に限りがあります。また、わんちゃんのお預かりはできません。
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コインロッカーはありますか?
中型とキャリーケースが入る大型のコインロッカーがあります。(有料)
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車イスの貸し出しはありますか?
自走式の車イスを無料でお貸ししています。
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お手洗いはどこにありますか?
ウェルカムスクウェア内・展示物ゾーン(エジプトゾーン・アジアゾーン・日本ゾーン)・駐車場にございます。各所とも車いすでご利用可能です。
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AEDを設置していますか?
インフォメーションに設置しております。
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体調が悪くなってしまったとき、休む場所はありますか?
ウェルカムスクウェア内の売店「メルカドⅡ」にファーストエイド・ベビールームを併設しており、ベッドを設置してございます。ご利用の際はインフォメーションにお声がけください。
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「コンベンションハウス」はどこにありますか?
「コンベンションハウス」は、アジアゾーンそばにございます。ウェルカムスクウェアからまっすぐ「コンベンションハウス」にいらっしゃる場合は、エントランスゲートを抜けて左手にお進みください。駐車場から歩いて5分ほどの場所です。
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「コンベンションハウス」は最大何名まで利用可能ですか?
1階最大150名まで、2階最大100名までご利用可能です。
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「コンベンションハウス」の席割りについておしえてください。
クラス別あるいは号車別にご人数分のお席をご用意いたします。テーブルやお席の並び等はご指定いただけませんので、ご了承ください。
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「コンベンションハウス」を、食事ではない目的で利用することはできますか?
イベント等会場としてのご利用には、会場使用料を申し受けます。
1階会場 2階会場 1・2階会場 最大150名(2時間)まで 最大100名(2時間)まで 最大250名(2時間)まで 75,000円 50,000円 120,000円
charge
料金について
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シルバー割引はありますか?
シルバー割引はございません。
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クレジットカードの利用はできますか?
東武カード、Visa、MasterCard、JCB、AmericanExpress、Diners Club、Discover、銀聯がご利用いただけます。
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電子マネーは利用できますか?
チケットブース・売店・レストランにて、交通系電子マネーおよび「PayPay」、「d払い」、「ALIPAY」、「WeChat Pay」がご利用いただけます。(一部を除く)
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展示物について
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乗り物はありますか?
乗り物はございません。
group
団体利用について
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小学生による園内ガイドを予定しています。
実施をご予定されている場合は、お申込フォームの「生徒様による園内ガイドの有無」欄にてお知らせください。ご予約が必要です。
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食事会場を、既定の時間を超えて予約できますか?
当日のご予約状況によりますので、都度ご相談ください。
other
その他
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園内にて、LIVE配信や生配信は可能ですか?
LIVE配信や生配信については、一律お断りしております。
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動画サイトへの投稿用の動画を撮影したいのですが、可能ですか?
事前にメールにてお問い合わせください。撮影内容や撮影日を確認させていただいたうえで撮影可否を判断させていただきます。
なお、内容によっては撮影をお断りさせていただく場合もありますので、あらかじめご了承ください。
また、事前の許可のない無断撮影は固くお断りいたします。
問い合わせ先:info@tobuws.co.jp
一番近い医療機関はどこですか?
お車で約20分のところに獨協医科大学日光医療センターがございます。